Engleza
Italiana
Drepturile pacientului
Respectul reciproc este o calitate si o obligatie a fiecaruia dintre noi, motiv pentru care la DENT ESTET valoram si protejam drepturile oricarui pacient. Consideram ca ai dreptul de a primi servicii de o calitate incontestabila, de a-ti fi protejata intimitatea si de a fi informat si sfatuit cu privire la tratamentele indicate. Pentru ca relatia medic-pacient este una bazata pe reciprocitate, trebuie tinut cont de responsabilitatile si drepturile fiecaruia:
•Dreptul de a alege
La DENT ESTET ai posibilitatea de a-ti alege medicul in functie de propriile necesitati. Echipa este formata din specialisti in ramuri distincte ale medicinei dentare, trainuiti constant si continuu in tari precum SUA, Franta, Anglia, Germania, Israel etc.
•Dreptul de a primi servicii certificate ISO
DENT ESTET este prima clinica stomatologica din Romania care a obtinut certificarea ISO pe servicii medicale. Optand pentru unul dintre pachetele de servicii stomatologice, vei avea garantia calitatii la standarde internationale.
•Dreptul de a primi o evaluare financiara a planului de tratament
Fiecare pacient primeste in urma consultatiei de specialitate un plan de tratament insotit de o evaluare financiara. Acest plan poate fi estimat cu aproximatie si iti poate oferi o imagine de ansamblu asupra tratamentelor indicate.
•Dreptul de a fi informat asupra beneficiilor incluse in abonament
Inaintea si pe parcursul tratamentului fiecare pacient este informat si sfatuit cu privire la tipul de abonament stomatologic corespunzator planului de tratament indicat si la procedurile care nu sunt incluse in abonament.
•Dreptul la confidentialitate
Confidentialitatea este o valoare pe care o respectam cu strictete si care le asigura pacientilor nostri siguranta ca datele personale sunt strict confidentiale.
Responsabilitatile pacientului
Toate aceste drepturi sunt posibile doar cu ajutorul cooperarii fiecarui pacient si a respectarii urmatoarelor 2 responsabilitati:
1.Responsabilitatea de a-ti mentine sanatatea dentara prin intermediul sedintelor regulate de profilaxie si de a respecta planul de tratament recomandat de medicul specialist.
2.Responsabilitatea de a respecta in totalitate conditiile abonamentului si de a te informa cu privire la detaliile fiecarui pachet de servicii stomatologice inainte de a opta pentru un abonament stomatologic.
